La policía francesa también es de aupa
Un fuerte aplauso aplauso este policía francés, por su proporcionalidad y profesionalidad. Bueno, la ausencia de ambas.
MediaMarkt: triunfando en las ventas (que no, que es coña)
Pues sí: no nada mejor para convencer a alguien de no volver a una tienda cuando te ocurre lo siguiente.
Después de ver la sección de microondas, descubro con satisfacción dos modelos con el interior de acero inoxidable.
Me decido por uno, pero hay un dato que no encaja: fondo 48 cm. ¿Casi medio metro de hondo?
Y voy a buscar un dependiente. Parece fácil, pero no lo es: los que no tienen una cola de compradores están de charla con otro dependiente.
Finalmente localizo un dependiente carnoso y me digo: "un hombre con experiencia". Los cojones.
Le llevo junto al aparatito y me dice que solo les queda el de exposición. Claro, claro: totalmente normal comprar un microondas por el que han pasado más manos que por uno de segunda mano.
Le pregunto si tienen más con el interior de acero inoxidable y… surprise, surprise: me dice que no.
He estado entonces soñando entre los pasillos el otro que había visto. Nada peor que un dependiente que no conoce lo que vende.
La alitosis que le acompañaba me termina de convencer de no preguntar nada más: me voy a otra tienda a por el microondas.
Si vuelvo a MediaMarkt será, como mucho, a por pilas.
Busco tiendas cercanas y no tengo mucho donde elegir: El Corte Inglés o Hipercor. Elijo éste último, donde encuentro otro microondas de una marca de mejor reputación y más vatios, por cuatro euros más que el de MediaMarkt.
Busco a un dependiente, me dice que no es su area,… pero se recorre media tienda para buscar otro que me pueda informar sobre el aparato. Le digo que no es necesario, que ya he buscado las características (gracias, Google).
Me dice que no les quedan (no me ofrece el de exposición) pero que les llegarán más en unos días y que mantendrán el precio de la oferta actual.
Lo reservo sin tener que pagar y dicen que, si lo prefiero, me lo pueden llevar a mi casa.
Y todo esto sin tener que preguntar más que una vez a un dependiente ni que pareciese que le estaba pidiendo que me perdonase la vida.
Los "huevos de Pascua" en software
Estamos ya acostumbrados a que muchos programas informáticos incluyan eso que se llama "huevos de Pascua", funcionalidades que no deberían estar ahí y poco tienen que ver con el objetivo del software donde están.
Y no solo en software: también en cine, como la famosa escena de la ventana en "Los rescatadores" de Disney, y series como la versión 3D de "La abeja Maya".
En el caso de productos audiovisuales el problema es grave para las compañías que lo producen: un graciosillo incluye contenido sexual en material dirigido a niños.
En el de software es especialmente irritante cuando los programadores han dedicado tiempo a incluir la gracia pero el software tiene fallos y no funciona correctamente.
Especialmente sangrante es el caso de Microsoft, que destaca por fabricar software cargadito de errores que son la desgracia del día a día de sus usuarios, y para colmo incluyen juegos completos en su Office. Unos valientes.
Sí el software les hubiese quedado perfecto aún se podría aceptar pero, haciendo tales chapuzas, es incomprensible que hayan dedicado tiempo a estas tonterías.
Google también incluye, por ejemplo en su buscador, estas gracias, pero a diferencia del resto, sus productos tienen pocos fallos.
En software con fallos, cuando veo que tienen huevos de Pascua, me hago una idea de su poca profesionalidad.
El "ausente de oficina" y la educación
Vista labpoca educación y falta de profesionalidad imperante, voy a dar cuatro consejillos de cómo debería usarse el "ausente de oficina" de tu correo electrónico.
1.- El ausente de oficina no en para que publiques a los cuatro vientos que estás de vacaciones y con el mensaje subliminal de "joderos los demás que trabajais".
Según el tipo de desorden mental que tengas, puede parecer tentador, pero mejor evítalo y sé elegante.
2.- Hay una diferencia entre estar ausente de la oficina y no estar trabajando: no las confundas.
3.- Estar ausente de la oficina no implica que no tengas acceso al correo electrónico: no lo pongas como coletilla si no vas a atender tu correo.
4.- Indica entre qué fechas estarás ausente, dejando claro si ambas fechas están incluidas en tu periodo de ausencia.
Eso le permitirá a quien te escriba organizarse.
5.- Si puedes, indica una persona o correo de contacto alternativa para temas urgentes.
Recuerda: no eres, no debes, ser imprescindible.
6.- Acuérdate de desactivarlo.
Felices vacaciones, o ausencia.
Constructora Navas Navas: poco serios
Empresas poco serias hay muchas y entre ellas está la Constructora Navas Navas (www.gruop-navas.com).
Les puedes pedir un presupuesto y esperar sentado.
Vendemotos y poca profesionalidad: SII Concatel
Aprender a expresarse, no solo escribir una palabra detrás de otra, es importante.
También lo es saber el nivel de conocimiento sobre lo que expresas de a quien te diriges. De lo contrario no te entenderá o le aburrirás con ovbiedades.
Otra parte importante es el mutuo respeto hacia el otro y saber adaptar tu postura respecto al otro durante la conversación.
El caso de SII Concatel es llamativo por unos cuantos motivos que dan una idea, creo que bastante acertada, de qué tipo de empresa es.
Primera parte.
La empresa se pone en contacto conmigo por correo electrónico y dice que "he visto tu perfil" (luego explicaré esta primera frase), hace referencia a un cliente, que "El proyecto que tienen [en el cliente] es brutal." y "¿Te interesaría participar en el proceso de selección?"
"Brutal" es uno de los últimos adjetivos que usaría si pretendo dar una imagen profesional. Quizás como adjetivo para vender un videojuego a un veiteañero, pero no para captar gente profesional: suena a "flipao de la vida" y vendemotos.
Segunda parte.
Les contesto que sí, que estoy interesado, mis disponibilidad horaria para entrevistas y pruebas así como el proyecto en el que trabajo actualmente y el tiempo necesario para poder salir de él, en caso de llegar a un acuerdo, e invitándoles a pedirme cualquier otra información que necesitasen.
Tercera parte.
Me piden mi currículum "para mirarlo con el técnico".
Vamos a ver: ¿no habían visto mi perfil? Bueno, quizás necesitasen más detalles, y a eso me ofrecí.
¿Mirarlo con el técnico? ¿Pero qué criterio siguen entonces para la búsqueda? ¿Qué tiene en cuenta quién lo hace? Claramente no sabe lo que busca.
Cuarta parte.
Les envío mi currículum y me responden que cuáles son mis expectativas salariales.
Y en mi cómoda posición y puesto que son ellos los que me han contactado, decido preguntarles cuál es su propuesta y que mis expectativas serán en función del trabajo a realizar.
Quinta parte.
Me contestan, en otro idioma, que continúan la selección con otras candidaturas pero que, si me parece bien, conservarán mis datos para "colaborar" en otra ocasión.
Trabajo: se llama trabajo. En las ONG's se colabora.
Y con esto me hago un idea de cómo se trabaja en esa empresa.
Lo que no te enseñan en la escuela ni la universidad
En cambio sí fue entre el ejemplo de mis padres y el de solo un puñado de auténticos profesores de la antigua Enseñanza General Básica y el instituto.
Una pregunta que me comencé a hacer a partir de cierto momento fue "¿Y esto que decido es lo correcto?".
Tras mi respuesta la inmediata siguiente fue "¿Para quien?".
Estas dos preguntas en muchos casos me hicieron cambiar de decisión, a pesar de que la nueva era personalmente peor para mí, aunque más justa.
Y esto me ha hecho ser una mejor persona y un mejor profesional, ambas cosas reconocidas por otra gente.
Por el contrario he tenido contacto con otros profesionales con formación pero sin educación.
Y en la universidad, al menos a la que fui, la Universitario Politécnica de Catalunya, la educación ni importaba, ni se enseñaba ni se veía, ni en profesores ni en estudiantes: aquello era una jungla a ver quién era más hijo de puta.
¿Y todo esto importa? Mucho.
Una decisión correcta, acertada, justa, incluso técnicamente, requiere valorar no sólo los propios intereses si no además los de las otras partes implicadas.
El egoísmo salvaje que he visto en infinidad de personas impide precisamente hacer lo correcto, lo justo, lo adecuado, y para eso hay tener al menos la voluntad de serlo.
Y lo cierto es que cuánto más difícil se ha encontrado uno la vida más difícil resulta ser buena persona. Cuantas mas carencias se sufran más empeño personal se requiere para ser justo y bueno. Y he visto mucha gente que ha sucumbido al egoísmo, me temo que en muchos casos por carencias injustas.
No hay nada más ejemplar que ver a alguien con poco pero que es justo y buena persona.
Mientras tanto tenemos políticos mezquinos propiciando justo lo contrario mientras se les llena su boca embustera de "excelencia" y "productividad".
Lo que, según mi educación, se califica de gentuza.
Premio del día: SeriesYonkis.es o "los tontos alegres"
Personalmente no hay cosa que encuentre más irritante que un tonto alegre. Me desespero cuando veo que no llego a una meta.El caso contrario son los "tontos alegres", gente que a pesar de la gravedad de un problema, siguen igual de alegres, mueran 2 o 200 personas: ellos alegres. Además se permiten el lujo de hacer bromitas, chascarrillos y chuflas.
El premio de hoy ilustra a la perfección "los tontos alegres" cuando en la página web www.seriesyonkis.es (nombre desafortunado) apareció la siguiente página que da una clara muestra de la importancia que le dan a tener un problema y su profesionalidad.
Atentos porque no tiene desperdicio. La página contenía lo siguiente:


