¿Soy el único al que le alarma que el estado pretenda que para operar en Internet sea necesaria tu huella dactilar o tu cara?
¿Cuántas veces con una excusa el estado aprovecha para hacer otra? Ya nos hicieron declarar a qué nos dedicamos porque una gilipollas resultó que tenía ingresos pero no trabajo.
La huella dactilar y la cara son dos de las peores contraseñas posibles. La cara la vas exhibiendo todo el día, además de en tus fotos, y la huella la vas dejando por todas partes.
Basta buscar un poquitín en Internet para ver cómo de fácil es saltarse estos controles si tienes un mínimo interés. Y quien quiera delinquir tiene interés.
Pretender que con estas dos informaciones sea más seguro es, como poco, tomarnos por imbéciles.
También basta buscar un poco para ver que la autentificación en dos pasos es una de las más seguras para nuestro entorno habitual, excluyendo el militar.
Por ejemplo, Google lo utiliza con éxito internamente.
De hecho muchos sitios de Internet ya lo usan, como los bancos cuando te envían un SMS a tu móvil para enviarte un código para verificar que tú eres tú. En la autenticación en dos pasos tú eres tu usuario, tu contraseña y tu móvil: un usuario, una contraseña y una posesión.
Pero al gobierno todo esto se la chufla: él solo quiere tu huella dactilar y muchas fotos tuyas. Eso o son realmente idiotas rematados.
Buscando, buscando, encontré el teléfono móvil que me dejó el técnico que vino la última vez que la velocidad de la ADSL era de pena y que me dijo que podía llamarle directamente si volvía a tener problemas.
Le llamé el sábado pasado y me pidió que le llamase el lunes. Vale: no espero que él personalmente trabaje los fines de semana, pero sí Vodafone.
Le llamo el lunes dos veces por la mañana, pero no lo coge, así que le envío un WhatsApp. Me respondió por la tarde que estaba en un curso. Vale: nada que objetar.
Quedo con él para el martes por la tarde y… ni se presenta ni llama.
Eso sí, la factura de Vodafone ha llegado con puntualidad.
Después de hacer una compra, y más comúnmente si es por Internet, el vendedor te pide que valores el servicio prestado.
Todo correcto hasta ahí. Entiendo que las valoraciones son una forma de publicitar la calidad de su servicio exponiendo a todo el mundo tanto las valoraciones positivas como las negativas.
Pero se me empieza a arquear una ceja cuando leo las condiciones para poder enviar la valoración: fecha de nacimiento, sexo, tipo de productos comprados y frecuencia.
Puedo entender que para poner en contexto la valoración pidan qué producto se valoró y con qué frecuencia lo compras, pero ¿para qué narices necesitan mi sexo?
Conclusión: no he enviado mi valoración, que era positiva.
Pues nada, que caen cuatro gotas y deja de funcionar Internet. Lo que se dice, una infraestructura robusta.
Y no solo eso. Vodafone pone a tu disposición una App con la que entretenerte, cuando no falla ella solita, y que les comuniques la incidencia que cinco horas más tarde aún sigue y ni rastro de la llamada prometida por la aplicación.
Mejor aún: les llamas cinco horas despues (CINCO HORAZAS) y un contestador te dice que ya saben (so cliente pesado de los cojones) que tienes una incidencia y que en cuatro horas (CUATRO HORAZAS MÁS) te enviarán un SMS con la resolución.
Pues que va a haber una llamada está muy claro, en un extremo Vodafone y yo en el otro, pero igual soy yo quien la hace y para darme de baja.
Porque ya van dos en dos meses. Y anda quw.son rápidos. Glorioso el servicio.
Pero es que además tienen el recochineo de llamarte para una encuesta de satisfacción: cero de diez.
Actualización:
Al día siguiente, sigue sin funcionar el acceso a Internet. Llamo de nuevo a Vodafone y me dicen que pueden tardar entre 24 y 72 horas: casi nada.
Al mediodía veo que la lucecita de conexión está encendida pero la WIFI sigue sin funcionar.
Cansado ya, me conecto con un cable a router y sorpresa: Vodafone ha tenido el detallazo de resetearlo, poniendo la contraseña de fábrica (un 10 en seguridad) y han puesto la configuración que les ha dado la gana, y sin avisar.
Porque yo no tengo nada mejor que hacer que configurar de nuevo el router.
En resumen: unos campeones.
Los cacharros asistentes como Alexa, de Amazon, o Echo, de Google, no me parece que sean útiles actualmente.
Como cuando llaman "teléfono inteligente" a cualquier teléfono solo porque es capaz de hacer más cosas a parte de llamadas. A cualquier cosa le ponen el adjetivo inteligente y a venderlo como rosquillas.
Por si no fuera poco tener en chisme sin demasiada utilidad, además escuchan permanentemente, se supone que a la espera órdenes, pero siendo per-fec-tos para otras actividades estatales de poco o ningún amparo legal y nula ética.
La guasa empieza en cuanto uno de ellos comienza no solo a incumplir las órdenes sino a insistir en hacer lo contrario o a reír sin mediación alguna.
Bonitos trastos. Sí.
Tal cual: la CIA buscará al culpable de la filtración de los documentos sobre cómo la CIA se dedica a espiar a ciudadanos indiscriminadamente de todo el mundo utilizando los dispositivos conectados a Internet.
El ladrón denuncia al policía que lo detiene.
La CIA, en lugar de cumplir las leyes, y en un gesto de "lo hago porque puedo", va a ir contra los que denuncian sus prácticas. Ole.
Podría parecer 28 de diciembre, pero no lo es.
Vamos a echarnos unas risitas a su costa.
El Partido Popular aprobó primero la "Ley Mordaza" y ahora quiere aprobar una ley que restringirá la libertad de expresión en Internet, con la escusa de defender el derecho al honor.
En ambas leyes, las definiciones son expresamente vagas como para que se pueda hacer una aplicación abusiva. No es que sean así por torpeza: es a conciencia.
Ya lo vimos cuando la policía se la lió a un chaval que llevaba una sudadera con las siglas ACAB. Menuda falta de respeto a la policía, ¿eh? Menudo peligro público era el chaval, por llevar esa sudadera.
La nueva ley, con el pretexto de proteger el derecho al honor, se puede llegar al absurdo de prohibir los "memes", si hay alguien que se sienta ofendido.
No quisiera que se me malinterpretase: no todo en Internet es lícito, pero esa definición tan poco precisa es un caramelito para todo aquel gobernante que la use para tapar las protestas y críticas. Lo mismo que la "Ley Mordaza".
¿Qué será lo próximo? ¿Prohibir los chistes?
De todas formas, las tres leyes (doy por hecho la de los chistes: es cuestión de darles un poco más de tiempo) van a ser todo un incentivo a la creatividad y, con un poco de suerte, consigan despertar a esos ciudadanos adormecidos a base de embustes.
No aprenden de la historia.
Si entras en Google y buscas "sorpresa", el primer resultado es a una entrada de la Wikipedia.
Pero el enlace es este, un enlace a Google:
https://www.google.es/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://es.m.wikipedia.org/wiki/Sorpresa&ved=0ahUKEwjA1oPAlebPAhXDWRoKHe1BCXMQFghyMBU&usg=AFQjCNGJtQ9P43qEZb7Se0EsfOJakcPC3A&sig2=-wL-MgeScvFq3OQj5INg4A
El enlace real a los datos del resultado de la búsqueda es este otro:
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Sorpresa
En "Modo incógnito" el enlace es justo el real:
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Sorpresa
Así, cada vez que buscas algo en Google, no solo saben qué has buscado sino qué enlaces has visitado.
Nada: que no hay forma. César Alierta, presidente de Telefónica, sigue pretendiendo que empresas que generan contenidos en Internet y obtienen un beneficio deben pagarle, como Google o Facebook. Erre que erre, cabezón.
Lo mismo que si tu compañía eléctrica te cobrase según el beneficio que tengas. Según enchufes una tostadora o una lavadora sus fabricantes deberían pagar a la compañía eléctrica. Es absurdo.
Después de la sorpresita de la semana pasada en mi tarifa con ONO hoy me encuentro otra.
Tras quedarme sin couta de datos, haber comprado 200 MB adicionales y preguntar si tras consumirlos tendría de nuevo 1 GB a 128 kbps y que respondieran que sí, hoy me encuentro con que es que no: de nuevo sin cuota de datos.
Adiós ONO, adiós. Ya tengo bastante.
Mi primer paso será verificar que puedo dar de baja sin problema la línea movil para darla de alta en Yoigo.
El segundo buscar de nuevo otra compañía de Internet fijo.
¿Tanto cuesta cumplir con los compromisos? Por lo visto sí a las compañias de telecomunicaciones.
Recientemente tenía que hacerle un regalo a un amigo y éste me dio la direccion de unas zapatillas de deporte que le gustaban.
El día 9 hago el pedido en su web: www.size.co.uk
Un par de semanas después, extrañado de no haber recibido aún nada, les escribo un correo para interesarme por el estado de mi pedido y recibo la siguiente respuesta:
Hello,
Thank you for your email.
I'm sorry to say that your order has been cancelled by our security review team.
Due to the nature of this cancellation, we are unable to disclose the reason on this occasion.
You are welcome to place a new order online, however all orders are subject to a review and we would not recommend using the same details as your previous order.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards
Dayle
Reviso mi cuenta bancaria y veo con asombro que sí cobraron el pedido pero que no me han devuelto el dinero.
Eso en mi pueblo se llama estafa, así tal cual, con todas las letras.
Es la segunda vez que me ocurre algo parecido con empresas del Reino Unido.
Al día siguiente recibo un correo de esta gentuza, de un tal Josef, indicándome que me devolvieron el dinero de la compra en una fecha concreta y que si no lo he recibido aún se debe a los días de gestión y que contacte con mi banco si tengo dudas acerca de en cuantos días tendré mi dinero de vuelta.
Esto sería normal si no fuese porque la fecha que indican es anterior a la de la compra. Son tan eficientes que te devuelven el dinero antes de que ni siquiera hayas pagado.
Les pido que revisen su información porque es errónea antes de que contacte con VISA si ellos no lo arreglan y aprovecho para pedirles dónde puedo contestar una encuesta de satisfacción.
Tras insistir dos veces finalmente me dan la dirección de correo de atención al cliente, donde me responden:
Hello,
Thank you for your email.
I'm sorry to say that due to unforeseen stock availability issues we were unable to fulfil your complete order.
I can assure you that we are currently working on this issue with our website team.
A refund for this item has been processed back to your credit/debit card. You should allow a few days for the funds to show in your account.
I can confirm that an email should have be sent in regards to orders being cancelled. I can only apologise if you have not received this.
I understand how disappointing this will be and would like to apologise for the inconvenience caused.
We would love to see you as a returning customer and would like to offer you a 10% discount and free next day or Saturday delivery on your next order.
I have noted your account with this information and once your order has been placed please contact us and we will apply the relevant discount and refund your delivery charge.
I hope that you do not let this incident prevent you from shopping with us again and would like you to give us another chance to restore your confidence in our online service.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards
Elliott
size? Customer Services
Finalmente me devolvieron el dinero, pero en una cantidad ligeramente inferior ya que al realizar el cargo convirtieron los euros a libras y en la devolución las libras a euros y el cambio entre monedas era distinto, algo de lo que yo no era responsable ni tenía por qué sufrir por su incompetencia.
En definitiva, un desastre de empresa en la que no se olvidan de todo excepto de cobrarte.
Eso sí, yo no no me olvidaré de nada de lo ocurrido.
